解決したようで何よりです。
(サーバー名を添えていただけていたらもっと素早く的確なアドバイスができました。次回よりそのようにお願いできましたら)
バックアッププラグインは、一度「UpdraftPlus」をお試しください。
使い方は、最初にアドバイスを下さっていた @kurudrive さんがお書きになった記事があるので、参考にしてみてください。
【参考】バックアップ用プラグイン UpdraftPlus を使ったWordPressのバックアップ・復元
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